2016年9月3日 星期六

雜談 160903 - 一切都是大連王 (Replacement Parts 替換零件篇)











買一個貴聳聳的玩具可以聊幾個月都還有東西講,也算是物超所值了吧。

今天暫停 Legacy Collection Action Figure,來講一下四月買的這個大連王的後續情節發展。話說在當時分享這款 Legacy Thunder Megazord / 大連王的時候,就有一種合體之後不是站的很直,一直在彎腰的感覺。主要也是因爲上身太重,龍星王的雙腿支撐不夠力,所以向前傾。


大約在六月中的時候。看到網上有人討論說,第一版的都有這個問題,隨後的改版就已經改進了。那就是說先買的人就活該倒霉要認了?幸好我們美B社也沒有這麽不負責任,既然知道是自己最初的設計問題,就默默的提供了所謂的免費替換零件 / Replacement Parts 來供玩家認領。之所以說默默的,是因爲如果我沒去看這些討論站,我根本不知道原來有這樣的東西服務消費者。

於是本著半信半疑的心情,我就在六月廿號左右上美B社網站,然後在客服問答的地方寫下了我的需求。我當時僅說,我買的是初版的,據説有配件可以索取,請和我聯係。果然第二天我就很快收到了郵件回覆。但是郵件内容是...

"親愛的顧客,爲了保障您的隱私,我們不會在電子郵件中詢問您的地址,請致電或是寫實體信提供個資,以便我們寄送“。

好吧,既然是這樣的狀況,我也不介意,但是我覺得寫信也不能確定對方是否收到,既然我在溫哥華,我就還是打電話好了。當天就在辦公室立馬打電話去美國,結果,很不幸的是個留言信箱。我衹好先留言告知我的電話號碼以及需求,并且請對方聯係。當天其實打了好幾通,都是留言。

就這樣嘗試打了一、兩個禮拜,全部都是留言,并且音訊全無,於是趁有一天寶媽和她臺灣來的朋友去 Roots 血拼,我在做奶爸的時候,就卯起來打,卯起來的意思就是每個十分鐘我就留言一次,心裏想,你們不接電話嘛。不接我刷存在感刷到你們回電爲止。

最後,在七月廿號左右,我都已經壓根忘掉這事的時候,突然一通電話想起,我已經根本認不出那個電話號碼,差點以爲是廣告電話要拒接,但是下意識還是接起來。竟然就是美B社回電,這真的讓我超級開心的!  告知了對方我溫哥華的地址,原本想說會不會因爲從美國寄到加拿大要運費,結果竟然也不用,真是北美一家親。對方僅是說需要四到六周寄到。

結果果然,在四周之後的八月廿號,我終於收到了這等了兩個月的大連王替換零件!



内容物就是非常仔細的説明書以及兩片零件


其實所謂的替換零件,就是星天馬以及星麒麟背上的銀色蓋子,他們在合體的時候要擋住龍星王的大腿,而其中的差異性就是修正之後的多了兩個突出來的擋片


原本的設計爲了能夠從背後直接翻出來,所以可以180度活動,但也造就擋不住沉重的上半身。


替換之後的利用這兩個擋片地抵住星麒麟和星天馬,就能夠有效的組織龍星王向前傾。但是缺點就是無法翻回去。


使用之後,果然就成爲了一個頂天立地的機器人,不再彎腰駝背了。



在此也分享一下美B社的聯係地址與電話,有興趣與需要的朋友可以試著聯絡。

Bandai Customer Service
Bandai America Inc.
2120 Park Place, Suite 120
El Segundo, CA 90245

714-816-9560

16 則留言:

  1. 笨呆算是不錯的了,上次入手EX黃金聖鬥士獅子座時因笨呆的失誤,出貨時的獅子座兩隻小腿鎧裝都是左腳OR右腳的,但事後都補了免費零件替換...話說一眼兄接下來更加期待GX-72了呗?呵~

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    1. 對呀,他們的售後服務真的算不錯的了。我非常期待超合金魂大獸神的呀!但是這麼多隻戰隊機器人,我最期待未來戰隊能夠超合金魂化,想看看他們怎麼樣讓五臺飛機變成三種合體又符合比例與多關節^^

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  2. 真是佩服一眼大的毅力 ! 為了一件事可以鍥而不捨這麼久 !

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    1. 因為心疼我龍星王每天背著那麼重彎腰駝背啊,這樣陳列下去,沒多久就要被地心引力摧毀了!

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  3. 你十月回來要不要見個面吃頓飯啊?

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    1. 虎爺您不嫌棄當然好啊!哈哈哈! 我這次回來的時間比較短,十月廿一號到廿六號而已,看您何時方便!

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    2. 好啊,等我排號假再跟你確認^ ^

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    3. 好好好,廿二、廿三我可能要回大甲岳家,其他時間都可!

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  4. 是超機人就要頂天立地啊!
    是說還真有心,居然還會給換替換件XD

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    1. 對呀,這售後服務真的讓人欽佩!

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  5. 一眼大 不知是否能幫忙小弟申請補件?

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    1. 真的很抱歉,一個地址不能重複使用,而且要我再重複一次這兩個月的冗長流程,也實在心力交瘁了 ^^

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    2. 之前有詢問過,住在國外的消費者不容易更換!

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    3. 或許嘗試寫信去試試看,也聽過有換到的 :)

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    4. 我想應該是吧,寫中文如果他們看不懂就不會回覆了。

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